隐私政策

账户资料与处理目的

VPNFile 无需邮箱地址，用户名+密码即可注册，因此注册不以提供邮箱为前提。账户资料用于身份验证、提供订阅信息及管理服务权益；密码以不可直接还原的校验形式保存，不作为客服核对资料。

订单记录包括所选套餐、金额、支付状态及交易标识，用于开通服务、对账与处理退款。提交工单时，用户主动填写的说明和附件用于排查问题；请勿附上密码、完整订阅链接或支付凭据中的敏感内容。

无日志策略与连接数据

VPNFile 不记录用户通过网络加速服务访问了哪些网站，不保存浏览历史、目标域名、DNS 查询明细或通信内容，也不建立将账户与具体访问目的地对应的活动档案。

连接运行时仅在必要范围内处理会话状态，以完成数据转发和连接管理；临时会话状态在连接结束后清理，不作为可追溯的连接日志长期保留。账户累计流量与订阅状态用于计费和权益核对，不包含具体访问目的地。

网站及面板为防止异常请求而产生的安全事件记录，与加速连接日志分开处理，仅供安全排查，并在排查目的完成后清理。此类记录不用于还原用户的浏览活动。

访问统计与本地存储

网站访问统计用于了解页面访问、来源渠道和按钮使用情况，以改进内容与操作流程。统计范围限于网站及面板，不延伸至用户通过订阅线路访问的其他网站。请勿在页面地址或公开反馈中填写个人敏感资料。

Cookie 与本地存储用于保持必要会话、保存语言偏好和登录状态。登录凭据可存于浏览器本地存储，以便面板验证后续请求。退出登录后应关闭共享设备上的面板页面；清除浏览器站点数据也可移除本地状态，但可能需要重新登录或设置偏好。

第三方支付与资料披露

支付方式包括支付宝 / 微信 / USDT。支付授权、资金流转及相应交易信息由对应支付服务或网络处理，适用其自身的隐私规则。VPNFile 仅接收核对订单所需的支付结果及交易标识，不要求用户向客服提供支付账户密码。

必要的技术处理仅限于交付服务、处理支付和保障运行。除用户授权、履行服务所必需或依法需要外，不向无关第三方披露账户资料。如收到依法提出的数据请求，仅在核实请求依据后处理实际持有且必须提供的资料。

资料保留与删除申请

账户资料在账户有效期间保留；订单及退款记录保留至交易核对、争议处理和适用法定义务所需期间结束。工单、安全事件与访问统计仅在对应处理目的所需期间保存，之后删除或作去标识化处理，不为所有资料设定相同期限。

需要查询、更正或删除资料时，请登录面板通过工单入口提出申请，说明涉及的账户及处理范围。为防止误删，处理前需要核实账户控制权。删除可能导致订阅信息无法继续使用；依法必须保留或仍涉及争议的记录将限制用途，待保留依据结束后清理。

政策更新与隐私反馈

数据处理方式发生变化时，VPNFile 将更新本页并调整顶部的最后更新月份。涉及收集范围、使用目的或用户权利的重大变化，将通过网站或面板提示；依法需要另行征得同意的事项，会在相应处理开始前说明。

对本政策或具体资料处理有疑问，可通过面板工单提交隐私反馈。服务使用与退款约定请参阅使用条款，本政策不替代相关交易约定。